Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Név

Dentalmester Logisztika Kft. (a Mesterjel Studio üzemeltetője)

Székhely

1095 Budapest, Mester utca 5.

Cégjegyzékszám

01-09-940808

Adószám

22726850-1-43

E-mail

studio@mesterjel.hu

Telefon

+36 20 318 4477

Adatvédelmi kapcsolat

adatvedelem@mesterjel.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a társaság nem köteles, ezért ilyet nem alkalmaz. Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken lehet hozzánk fordulni.

2. Milyen adatokat kezelünk?

Kizárólag azokat az adatokat, amelyeket Ön az ajánlatkérő űrlapon önként megad:

• szálloda / hely neve
• kapcsolattartó neve
• e-mail cím
• telefonszám (opcionális)
• a kiválasztott szolgáltatáscsomagok
• a projekt paraméterei: szobák száma, szobatípusok száma, becsült tábla- és signage elemek száma, nyomtatványtípusok száma, social media sablonok száma
• weboldallal és étterem/bár al-brenddel kapcsolatos igény
• tervezett nyitás vagy átadás időpontja
• szabad szöveges megjegyzés (kérjük, ide ne írjon különleges adatot)
• az adatkezelési hozzájárulás ténye és időpontja

Az oldal nem használ sütiket, nem futtat analitikai vagy marketingcélú követőkódot, és nem készít profilt a látogatókról. Automatizált döntéshozatalt nem alkalmazunk.

Szervernaplók

A weboldalt kiszolgáló szerver – minden webszerverhez hasonlóan – technikai naplót vezet. Ez a napló tartalmazza a látogató IP-címét, a kérés időpontját, a lekért oldal címét, a HTTP-státuszkódot, a hivatkozó oldalt és a böngésző azonosítóját. Ezekre az adatokra a szolgáltatás biztonságos működtetéséhez, a hibakereséshez és a visszaélések (például automatizált támadások) elhárításához van szükség; jogalapjuk a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont). A naplókat legfeljebb 30 napig őrizzük, majd automatikusan törlődnek. A naplóadatokat nem kapcsoljuk össze az űrlapon megadott adatokkal, és nem használjuk profilalkotásra.

Spamvédelem

Az űrlap két módon védekezik az automatizált kitöltés ellen: rejtett mezővel (honeypot), amelyet valódi látogató nem lát és nem tölt ki, valamint óránkénti küldésszám-korláttal. Ez utóbbihoz a látogató IP-címének visszafejthetetlen lenyomatát (hash) tároljuk legfeljebb két órán át; nyers IP-címet ehhez nem őrzünk meg.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Cél

Az ajánlatkérés megválaszolása, árajánlat készítése, a szerződéskötést megelőző egyeztetés.

Jogalap

Az Ön hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont –, illetve a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtétele – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

Kötelező-e

Az adatok megadása nem kötelező, de a csillaggal jelölt mezők nélkül nem tudunk ajánlatot adni.

4. Meddig őrizzük az adatokat?

A beérkezett ajánlatkéréseket a megkereséstől számított 24 hónapig őrizzük, hogy egy későbbi egyeztetésnél is tudjunk hivatkozni a korábbi igényekre. Szerződéskötés esetén a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § alapján 8 évig kell megőriznünk. A hozzájárulás visszavonása esetén az adatokat haladéktalanul töröljük, kivéve, ha azok megőrzésére jogszabály kötelez.

5. Kik férnek hozzá az adatokhoz? (adatfeldolgozók)

Az ajánlatkérő űrlapot saját szerverünkön futó, saját fejlesztésű végpont dolgozza fel – nem használunk külső űrlapszolgáltatót, és az adatok nem kerülnek harmadik fél rendszerébe. A beküldött adatok e-mailben érkeznek meg hozzánk, és a levelezésünkben tárolódnak.

Az adatokat a Mesterjel Studio munkatársai és az alábbi adatfeldolgozók ismerhetik meg:

Tárhelyszolgáltató

Magyar Hosting Kft., 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18–22. (adószám: 23495919-2-41) – a szerver üzemeltetése, a weboldal és a szervernaplók tárolása.

Levelezés

A megkeresésekre e-mailben válaszolunk; a levelezőrendszer szolgáltatója hozzáfér a levelek tartalmához. Kitöltendő: a ténylegesen használt levelezőszolgáltató neve és székhelye.

Az adatok az Európai Gazdasági Térségen belül maradnak. Ha bármelyik szolgáltató mégis az EGT-n kívül kezelné az adatokat, azt az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy általános szerződési feltételek (SCC) alapján tesszük lehetővé. Az adatokat harmadik félnek marketing célból nem adjuk át és nem értékesítjük.

5/A. Visszaigazoló e-mail

Az űrlap beküldése után automatikus visszaigazolást küldünk a megadott e-mail címre, hogy lássa: a kérés megérkezett. Ez a levél a megkeresés kezelésének része, nem hírlevél, és nem tartalmaz reklámot. Hírlevelet nem küldünk, és a megadott címet marketing célra nem használjuk.

6. Adatbiztonság

Az oldal HTTPS-kapcsolaton keresztül érhető el, az űrlap adatai titkosított csatornán jutnak el hozzánk. A feldolgozó végpont csak a saját oldalunkról érkező kérést fogadja el, korlátozza a kérés méretét és az óránkénti küldésszámot, és a beküldött adatokat nem írja ki adatbázisba vagy fájlba – kizárólag e-mailben továbbítja. A beérkező megkereséseket jelszóval védett fiókokban kezeljük, és csak azok a munkatársak látják, akiknek a munkájához szükséges.

7. Az Ön jogai

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük.
• Helyesbítés: kérheti pontatlan adatai javítását.
• Törlés: kérheti adatai törlését, ha nincs jogszabályi akadálya.
• Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság: kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását.
• Tiltakozás: tiltakozhat az adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérését a adatvedelem@mesterjel.hu címen jelezheti. A megkeresésre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

8. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek a jogai, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Cím

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Postacím

1363 Budapest, Pf. 9.

Web

naih.hu

Jogsérelem esetén bírósághoz is fordulhat; a per az Ön lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. Sütik és mérés

Az oldal működéséhez nem használunk sütiket, ezért sütibanner sem jelenik meg. Az oldal nem tölt be külső forrásból képet, betűtípust vagy szkriptet, így harmadik fél sem tud sütit elhelyezni vagy a látogatót követni. A fent leírt szervernapló nem süti, és nem alkalmas a látogató beazonosítására. Ha a jövőben mérést vezetünk be, az kizárólag süti nélküli, személyes adatot nem tároló megoldás lehet, és ez a tájékoztató ennek megfelelően frissül.

10. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót bármikor módosíthatjuk. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával együtt.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 20.